售后服务

1.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好、售后指导和服务工作；

2.熟知公司产品，解答客户提问并落实问题；与相关部门紧密配合，协调沟通；

3.代为消费者安装、调试公司产品；根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；

4.勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

表达能力强，具有较强沟通能力及交际技巧，有亲和力，有售后服务经验者优先